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Termini e Condizioni

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web http://www.istitutomedicosantachiara.eu/ che offre la possibilità di prenotare a pagamento un tampone antigenico rapido per la ricerca di SARS-CoV-2.

1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
• Titolare: Istituto Medico Santa Chiara s.r.l., con sede legale in Corso Sempione 32/A CAP 20154 Milano (MI), Partita IVA / Codice Fiscale 07072120962, REA MI – 1933526
capitale sociale interamente versato € 11.521,00, indirizzo PEC imsc@pec.it, polizza assicurativa n° 1/35054/122/150669729
• Applicazione: il sito web http://www.istitutomedicosantachiara.eu/
• Servizio: prenotazione a pagamento del tampone antigenico rapido per la ricerca di SARS-CoV-2
• Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
• Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e l’Utente che utilizza l’Applicazione.

2. Ambito di applicazione delle Condizioni
La prenotazione del Servizio tramite l’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione della prenotazione. L’Utente è tenuto a salvare o stampare le Condizioni per future consultazioni.

3. Modalità di prenotazione del Servizio
La procedura di prenotazione del Servizio è descritta in maniera dettagliata nella relativa pagina di accesso al Servizio. Gli Utenti dovranno fornire in maniera corretta e completa tutti i dati richiesti dall’Applicazione ed accettare integralmente la privacy policy (http://www.istitutomedicosantachiara.eu/privacy).
La prenotazione deve essere fatta a nome della persona che effettuerà l’esame scegliendo data e ora dell’appuntamento.
L’esito del tampone sarà disponibile il giorno stesso dell’esame.

4. Pagamento

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Servizio nei tempi e nei modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari richiesti. La prenotazione diventa effettiva a pagamento avvenuto e sarà attestata da una e-mail di conferma.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori.
L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.). Qualora tali strumenti dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà erogare il Servizio e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

5. Disdetta e spostamento della prenotazione

L’Utente può disdire o spostare la prenotazione 48 ore prima del giorno dell’appuntamento. In caso di disdetta entro le 48 ore, l’Utente ha diritto al rimborso integrale del prezzo pagato entro 14 giorni decorrenti dal giorno della disdetta.

6. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull’Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti
dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.

7. Esclusione della garanzia
L’Applicazione viene fornita ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo.
L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

8. Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Il Titolare non sarà responsabile per:
• eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
• errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
• l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.

9. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

10. Collegamento a siti di terzi
L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
11. Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che
può essere consultata alla pagina http://www.istitutomedicosantachiara.eu/privacy

12. Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti
Condizioni sarà devoluta al foro di Milano.
Data 09/12/2020